Lees ook de korte handleiding hoe je je kunt aanmelden.
Algemeen
Hoeveel tijd kost een online cursus?
De cursussen kan je in je eigen tempo volgen. Het is per persoon verschillend hoeveel tijd hij/zij nodig heeft om de opdrachten af te ronden.
Voor wie is de online cursus bedoeld?
De cursussen die ik aanbied maak ik voor mensen uit de sieradenbranche. Zoals goudsmeden en edelsmeden, professionals en hobbyisten.
Wanneer kan ik starten met een online cursus?
Je kan op ieder moment starten met een cursus.
Hoe ontvang ik een materialen pakket?
Geef bij de aanmelding je adresgegevens door waar naar toe het pakket verzonden kan worden. Het pakket wordt verstuurd via PostNL. Ik streef er naar het binnen een week naar je toe te sturen. Als dit niet lukt krijg je van mij een bericht. Tijdens schoolvakanties (regio Noord) kan de levertijd wat langer zijn.
Welk begin niveau heb ik nodig?
Bij ieder cursus staat vermeld welke voorkennis je nodig hebt. Er zijn cursussen voor beginners en gevorderden.
Hoe kan ik meedoen aan een online cursus?
Je kan meedoen aan een cursus als je je hebt aangemeld voor een cursus.
Hoe volg ik de live online les?
Om deel te nemen, dien je de les eerst aan te schaffen. Via het contactformulier kan je aangeven op welk tijdstip je wilt deelnemen. Je ontvangt voor aanvang een deelnamelink via e-mail. Klik een paar minuten voor aanvang op de toegestuurde link. Je komt automatisch in de juiste omgeving. Het installeren van software is niet nodig, een goede internetverbinding wel.
Hoe lang heb ik toegang tot de online cursus?
Als je een cursus bij mij koopt heb je daar in principe onbeperkte toegang toe. Hoe lang je precies toegang hebt staat vermeld bij de desbetreffende cursus.
Ik behoud mij het recht voor om deze onbeperkte toegang om te zetten naar een beperkte toegang, bijvoorbeeld als ik ooit besluit te stoppen met de online lessen of als mensen toegang verlenen zonder einddatum toch, om wat voor reden dan ook, onhoudbaar blijkt. Mocht ik dat besluiten dan licht ik alle huidige en nieuwe cursisten hier direct over in. Vanaf dat moment heb je nog 6 maanden toegang tot de cursus die je hebt gekocht.
Kan ik tijdens de cursus vragen stellen of feedback krijgen?
Tijdens de cursus kan je per e-mail vragen stellen. Je ontvangt tijdens werkdagen spoedig antwoord, tijdens schoolvakanties kan het iets langer duren. Mocht het nodig zijn om iets te laten zien via beeld, dan kunnen we een afspraak maken voor beeldbellen via whats-app.
Ontvang ik een certificaat?
Je ontvangt geen certificaat na het volgen van de cursussen. Ik onderzoek nog of hier behoefte aan is. Heb je hier een mening over? Ik hoor het graag.
Hanteer je een ‘tevredenheidsgarantie’?
Ja, ik hanteer een tevredenheidsgarantie. De cursussen heb ik met veel zorg en aandacht gemaakt en ik ben er 100% van overtuigd dat de online cursussen jou een flinke stap verder helpen in je leerproces. Natuurlijk wil ik dat graag garanderen: dat jij je geld uitgeeft aan iets waar je blij van wordt. Dus mocht je, om wat voor reden dan ook, toch niet tevreden zijn met de cursus, dan kan je dat altijd laten weten. In eerste instantie probeer ik of we samen tot een oplossing kunnen komen. Lukt dat niet? Dan kun je binnen een maand na aankoop je geld terugvragen. Ik stort het betaalde bedrag dan zo snel mogelijk op je rekening. Uiteraard vervalt hiermee ook de toegang tot de cursus.
Materialen en gereedschappen
Welke materialen heb ik nodig voor de cursus?
Bij de beschrijving van iedere cursus kan je een overzicht zien met materialen die je nodig hebt voor de cursus. Bij sommige cursussen ontvang je een pakket met materialen die je specifiek nodig hebt voor de betreffende cursus. Na aanmelding wordt het pakket binnen een week verstuurd. Tijdens schoolvakanties kan dit iets langer duren.
Welke gereedschappen heb ik nodig voor de cursus?
Bij de beschrijving van iedere cursus kan je een overzicht zien met gereedschappen die je nodig hebt voor de cursus. De meeste gereedschappen zal je al hebben, immers de goudsmidgereedschappen kan je ook gebruiken voor het wasmodelleren.
Is het noodzakelijk dure investeringen te doen?
Het is niet nodig om dure gereedschappen en/of machines te kopen. Met de meeste gereedschappen en machines die je als goudsmid hebt kan je starten. Daarna kan je zelf kiezen of je meer wilt investeren.
Staat je vraag en antwoord hier niet bij? Neem dan contact op.